Dasar Privasi

Dasar Privasi mrtm888 – Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

mrtm888 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda — tanpa bahasa yang sengaja mengelirukan.

Terakhir dikemas kini: Januari 2026

Hak Anda sebagai Pemain

Hak Akses Data Hak Pembetulan Hak Pemadaman Hak Mudah Alih Data Hak Bantahan Hak Hadkan Pemprosesan
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform mrtm888 di https://mrtm888.com. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1Maklumat yang Kami Kumpul

mrtm888 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada anda.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pembayaran
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) semasa proses KYC
  • Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi (negara/wilayah)
  • Jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar
  • Data sesi termasuk masa log masuk, log keluar dan tempoh sesi
  • Sejarah permainan, taruhan dan transaksi kewangan dalam platform
  • Data kuki dan pengecam peranti untuk pengesahan keselamatan
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, tarikh lahir, MyKad Pengesahan KYC dan umur
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi dan pemulihan akaun
Kewangan Maklumat bank, e-wallet Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan dan pencegahan penipuan
Penggunaan Sejarah permainan, log sesi Penambahbaikan perkhidmatan

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mrtm888 tidak mengumpul data semata-mata untuk faedah komersial tanpa memberi manfaat kepada pengalaman dan keselamatan anda sebagai pemain.

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda termasuk proses KYC dan pengesahan umur.
  • Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih.
  • Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan ciri platform mrtm888.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan dan perubahan dasar.
  • Pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan menyiasat aktiviti mencurigakan untuk melindungi anda dan platform daripada penyalahgunaan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, kawal selia dan pelaporan yang berkuat kuasa.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan dan pengalaman pemain secara keseluruhan.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan bonus — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan berhenti langgan ini tidak menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting berkaitan akaun anda.

3Asas Undang-undang Pemprosesan Data

mrtm888 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan perlindungan data yang berkaitan. Asas pemprosesan kami adalah seperti berikut:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta semasa mendaftar akaun mrtm888.
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, termasuk undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
  • Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan kuki bukan penting, kami mendasarkan pemprosesan pada persetujuan eksplisit anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mrtm888 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad dan sah berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan bank tempatan semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Penyedia perkhidmatan permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan akses kepada permainan mereka dalam platform kami.
  • Penyedia perkhidmatan sokongan: Sekiranya kami menggunakan platform sokongan pelanggan pihak ketiga, data yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan anda akan dikongsi dengan penyedia tersebut.
  • Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: Kami akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang atau apabila menerima arahan sah dari pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pemain akan dipindahkan dengan notis yang sewajarnya kepada semua pihak yang terlibat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada mrtm888 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada yang kami amalkan.

Nota Penting: mrtm888 tidak pernah berkongsi nombor kad pengenalan (MyKad), kata laluan atau maklumat akaun bank penuh anda kepada mana-mana pihak kecuali yang dinyatakan dalam dasar ini.

5Penyimpanan Data dan Keselamatan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, data yang berkaitan dengan kewajipan undang-undang (seperti rekod transaksi untuk tujuan audit) akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa sebelum dihapuskan secara selamat.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan piawaian industri terkini
  • Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data peribadi pemain
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan automatik
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti kelemahan sistem
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan kepada sistem sensitif
  • Prosedur pemulihan bencana yang telah diuji untuk memastikan kesinambungan perlindungan data
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda sendiri.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

mrtm888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan berterusan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul data agregat dan tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan kandungan yang lebih relevan. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mrtm888.

7Hak Anda atas Data Peribadi

Sebagai pemain mrtm888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan"): Anda berhak meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
  • Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data berdasarkan kepentingan sah, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya kepada anda.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform mrtm888 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform ini perlu menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Untuk Ibu Bapa dan Penjaga: Jika anda mengesyaki bahawa anak anda di bawah umur sedang menggunakan platform permainan dalam talian, sila gunakan perisian kawalan ibu bapa yang tersedia dan hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, terutamanya oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami seperti penyedia platform permainan antarabangsa.

Apabila pemindahan sedemikian berlaku, mrtm888 memastikan bahawa perlindungan yang setara diberikan kepada data anda melalui mekanisme berikut:

  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pihak ketiga yang menerima data anda
  • Memastikan negara destinasi mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi
  • Menggunakan klausa kontrak standard yang diiktiraf oleh pihak berkuasa perlindungan data

10Perubahan kepada Dasar Privasi

mrtm888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Bagi perubahan ketara yang menjejaskan cara kami memproses data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notifikasi yang jelas dalam platform mrtm888. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

11Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mrtm888 melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel rasmi kami.

Pasukan kami yang berdedikasi akan memberikan respons dalam masa yang munasabah dan memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi ditangani dengan serius dan profesional.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun, atau halaman Terma dan Syarat untuk memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform mrtm888.

E-mel sokongan rasmi: [email protected] — Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.
Cara mrtm888 Melindungi Data Anda

Langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mrtm888 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.

KYC yang Selamat dan Cekap

Proses pengesahan identiti kami direka untuk menjadi pantas dan selamat. Dokumen yang anda serahkan disulitkan, disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan untuk tujuan pengesahan sahaja.

Tiada Penjualan Data

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pengiklan atau broker data. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Pemantauan Keselamatan Berterusan

Sistem pemantauan automatik kami berjalan sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan akses tanpa kebenaran dan anomali lain yang mungkin menunjukkan ancaman keselamatan terhadap akaun anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

mrtm888 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kawal selia.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun anda, anda boleh mengakses, mengemas kini dan mengurus maklumat peribadi anda sendiri. Anda juga boleh meminta pemadaman data atau menghentikan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Soalan Lazim – Privasi dan Data

Tidak, sama sekali tidak. mrtm888 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform — seperti pembekal pembayaran, pembekal permainan dan penyedia perkhidmatan teknikal — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan tersebut. Semua pihak ketiga ini diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sila nyatakan bahawa anda ingin mengemukakan "permintaan akses data subjek" (Subject Access Request). Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklumat yang diperlukan dalam masa 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum data didedahkan untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Rekod transaksi kewangan, sebagai contoh, mungkin perlu disimpan untuk tujuan audit dan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perkhidmatan akan dihapuskan secara selamat selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat.

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset yang melibatkan platform mrtm888, data pemain akan menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Dalam situasi sedemikian, kami komited untuk memberikan notis yang jelas kepada semua ahli sebelum data dipindahkan. Entiti pengambilalih juga akan diwajibkan untuk mematuhi Dasar Privasi ini atau dasar yang setara. Anda akan diberi pilihan untuk meminta pemadaman data anda sebelum pemindahan selesai, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda (dikenali sebagai "hak untuk dilupakan") dalam keadaan tertentu. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa beberapa kategori data mungkin tidak dapat dipadamkan sepenuhnya kerana kewajipan penyimpanan undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan yang diperlukan untuk tujuan audit dan pematuhan AML. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadamkan serta sebab-sebabnya dalam respons kami kepada permintaan anda.
Data Anda Selamat, Pengalaman Anda Terjamin

mrtm888 membina kepercayaan bukan hanya melalui kata-kata, tetapi melalui tindakan nyata dalam melindungi privasi setiap ahli. Sertai kami hari ini dan bermain dengan tenang.

English